Politique de confidentialité

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Bleemeo ("Société", "nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à hello[at]bleemeo[dot]com .

Lorsque vous visitez notre site web https://bleemeo.com (le "Site Web"), utilisez notre application mobile, le cas échéant (l'"Application") et plus généralement, utilisez l'un de nos services (les "Services", qui incluent le Site Web et l'Application), nous apprécions que vous nous fassiez confiance avec vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cette politique de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de la lire attentivement, car elle est importante. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains termes de cette politique de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos Services.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via nos Services (qui, comme décrit ci-dessus, incluent notre Site Web et notre Application), ainsi qu'à tous les services, ventes, marketing ou événements connexes.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle vous aidera à comprendre ce que nous faisons avec les informations que nous collectons.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Informations personnelles fournies par vous. Nous collectons les noms ; numéros de téléphone ; adresses email ; noms d'utilisateur ; adresses de facturation ; numéros de carte de débit/crédit ; mots de passe ; et autres informations similaires.

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement (comme un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/fr/privacy.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de Protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur la façon et le moment où vous utilisez nos Services et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Politique relative aux cookies : https://bleemeo.com/fr/cookie-policy/.

Les informations que nous collectons incluent :

• Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations liées au service, de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l'appareil, le type et les paramètres du navigateur et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez comme les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
• Données de l'appareil. Nous collectons des données sur l'appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Notez cependant que si vous choisissez de refuser, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.

Informations collectées via notre Application

En bref : Nous collectons des informations concernant votre appareil mobile, les notifications push, lorsque vous utilisez notre Application.

Si vous utilisez notre Application, nous collectons également les informations suivantes :

• Données de l'appareil mobile. Nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'identifiant de votre appareil mobile, le modèle et le fabricant), le système d'exploitation, les informations de version et les informations de configuration du système, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, le type et la version du navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, et l'adresse de Protocole Internet (IP) (ou serveur proxy). Si vous utilisez notre Application, nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plateforme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile et des informations sur les fonctionnalités de notre Application auxquelles vous avez accédé.
• Notifications push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l'Application. Si vous souhaitez refuser de recevoir ce type de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre Application, pour le dépannage et pour nos analyses internes et nos rapports.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos Services pour diverses finalités commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les bases de traitement spécifiques sur lesquelles nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

• Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Github, AWS, Google ou LDAP), nous utilisons les informations que vous nous avez autorisés à collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion pour l'exécution du contrat.
• Pour publier des témoignages. Nous publions des témoignages sur nos Services qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et le contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à hello[at]bleemeo[dot]com et n'oubliez pas d'inclure votre nom, l'emplacement du témoignage et vos coordonnées.
• Demander des commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander des commentaires et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services. Pour permettre les communications d'utilisateur à utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications d'utilisateur à utilisateur avec le consentement de chaque utilisateur. Pour gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations aux fins de gestion de notre compte et de son maintien en état de fonctionnement.
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Par exemple, lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos Services, vous abonner au marketing ou nous contacter, nous collecterons des informations personnelles auprès de vous. Vous pouvez vous désabonner de nos emails marketing à tout moment (voir la section « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ? » ci-dessous).
• Vous diffuser de la publicité ciblée. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou emplacement et pour en mesurer l'efficacité. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies : https://bleemeo.com/fr/cookie-policy/.
• Pour d'autres finalités commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos Services, produits, marketing et votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous forme agrégée et anonymisée afin qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et n'incluent pas d'informations personnelles. Nous n'utiliserons pas d'informations personnelles identifiables sans votre consentement.

3. Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un ?

En bref : Nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base juridique suivante :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné un consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
• Exécution d'un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les termes de notre contrat.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous y sommes légalement tenus afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant les violations potentielles de nos politiques, les fraudes présumées, les situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et les activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons avoir besoin de traiter vos données ou de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors des négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
• Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l'accès à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'emails, les services d'hébergement, le service client et les efforts marketing. Nous pouvons permettre à des tiers sélectionnés d'utiliser des technologies de suivi sur les Services, ce qui leur permettra de collecter des données en notre nom sur la façon dont vous interagissez avec nos Services au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf indication contraire dans cette politique, nous ne partageons pas, ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons des contrats en place avec nos sous-traitants de données, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné des instructions pour le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une organisation autre que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons.
• Annonceurs tiers. Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez ou utilisez les Services. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur notre(nos) Site(s) Web et d'autres sites web contenues dans des cookies web et d'autres technologies de suivi afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Consultez notre Politique relative aux cookies : https://bleemeo.com/fr/cookie-policy/ pour plus d'informations.

4. Avec qui vos informations seront-elles partagées ?

En bref : Nous ne partageons des informations qu'avec les catégories de tiers suivantes.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu'avec les catégories de tiers suivantes. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE POLITIQUE ? ».

• Services d'analyse de données
• Outils de vente et marketing
• Réseaux sociaux
• Réseaux publicitaires

5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont énoncées dans notre Politique relative aux cookies : https://bleemeo.com/fr/cookie-policy/.

6. Quelle est notre position sur les sites web tiers ?

En bref : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des fournisseurs tiers qui font de la publicité, mais ne sont pas affiliés à notre Site Web.

Les Services peuvent contenir des publicités de tiers qui ne sont pas affiliés à nous et qui peuvent renvoyer à d'autres sites web, services en ligne ou applications mobiles. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toutes les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers, y compris d'autres sites web, services ou applications qui peuvent être liés à ou depuis les Services. Vous devez examiner les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons de manière sécurisée vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

8. Quels sont vos droits en matière de vie privée ?

En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni (RU), vous avez des droits qui vous permettent un plus grand accès et contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE et le RU), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué en vertu de bases de traitement licites autres que le consentement.

Si vous êtes résident de l'EEE ou du RU et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous êtes résident en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de vie privée, vous pouvez nous envoyer un email à privacy[at]bleemeo[dot]com .

Informations sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

• Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

À la suite de votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos Conditions d'utilisation et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour refuser la publicité basée sur les intérêts par les annonceurs sur nos Services, visitez http://www.aboutads.info/choices/. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies : https://bleemeo.com/fr/cookie-policy/.

Désinscription des emails marketing : Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les emails que nous envoyons ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste de diffusion marketing — cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des emails liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d'autres fins non marketing. Pour vous désabonner autrement, vous pouvez :

• Accéder aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos préférences.
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

9. Contrôles pour les fonctionnalités de non-suivi

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas faire surveiller et collecter des données sur vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme pour le suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

10. Les résidents de Californie ont-ils des droits spécifiques en matière de vie privée ?

En bref : Oui, si vous êtes résident de Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré sur un Service, vous avez le droit de demander la suppression des données non désirées que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse email associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou exhaustivement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité CCPA

Le Code des réglementations de Californie définit un « résident » comme :

• toute personne qui se trouve dans l'État de Californie pour une raison autre que temporaire ou transitoire et
• toute personne qui est domiciliée dans l'État de Californie et qui se trouve en dehors de l'État de Californie pour une raison temporaire ou transitoire

Toutes les autres personnes sont définies comme « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s'applique à vous, nous devons adhérer à certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.

Quelles catégories d'informations personnelles collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, ou par téléphone ou courrier dans le contexte de :

• Recevoir de l'aide via nos canaux de support client ;
• Participation à des enquêtes ou concours clients ; et
• Facilitation de la livraison de nos Services et réponse à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Bleemeo collecte et partage vos informations personnelles via :

• Cookies de ciblage/Cookies marketing
• Cookies de réseaux sociaux
• Balises/Pixels/Tags

Plus d'informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données peuvent être trouvées dans cette politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies : https://bleemeo.com/fr/cookie-policy/.

Vous pouvez nous contacter en visitant https://bleemeo.com/contact/, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne soumet pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec d'autres ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services en vertu d'un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, telles que pour entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques. Ceci n'est pas considéré comme une « vente » de vos données personnelles.

Bleemeo a divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois :

• Catégorie B. Informations personnelles, telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients, telles que votre nom, coordonnées, formation, emploi, historique d'emploi et informations financières.
• Catégorie C. Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale, telles que le sexe ou la date de naissance.
• Catégorie E. Informations biométriques, telles que les empreintes digitales et les empreintes vocales.
• Catégorie H. Informations audio, électroniques, visuelles et similaires, telles que les images et les enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales.
• Catégorie I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que les coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau professionnel, le titre du poste ainsi que l'historique de travail et les qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous.
• Catégorie J. Informations sur l'éducation, telles que les dossiers étudiants et les informations d'annuaire.
• Catégorie K. Inférences tirées de toutes les informations personnelles listées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d'un individu.

Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales peuvent être trouvées sous « AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES ? ».

Bleemeo n'a vendu aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Bleemeo ne vendra pas d'informations personnelles à l'avenir appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

Vos droits concernant vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données - Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos exigences de conformité résultant d'une obligation légale ou tout traitement qui peut être requis pour se protéger contre des activités illégales.

Droit d'être informé - Demande de savoir

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

• si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
• les catégories d'informations personnelles que nous collectons ;
• les fins pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ;
• si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ;
• les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
• les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et
• la finalité commerciale de la collecte ou de la vente d'informations personnelles.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer les informations des consommateurs qui sont dé-identifiées en réponse à une demande de consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande de consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la vie privée.

Processus de vérification

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne que celle dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre aux informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de pouvoir faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par une méthode de communication (par exemple, téléphone ou email) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Si, toutefois, nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà en notre possession, nous pouvons demander que vous fournissiez des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé la vérification.

Autres droits à la vie privée

• vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles
• vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander de restreindre le traitement des données
• vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne soumet pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
• vous pouvez demander de refuser la vente future de vos informations personnelles à des tiers. À la réception d'une demande de refus, nous agirons sur la demande dès que possible, mais au plus tard 15 jours à compter de la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant https://bleemeo.com/contact/, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en entendre parler.

11. Faisons-nous des mises à jour de cette politique ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conforme aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

12. Comment pouvez-vous nous contacter concernant cette politique ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à hello[at]bleemeo[dot]com ou par courrier à :

13. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : https://panel.bleemeo.com/settings/account.