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  • Angles morts : ce que personne ne surveille aujourd'hui
  • Bruit d'alertes : celles que votre équipe a appris à ignorer
  • Rétention, coût et maintenance de votre stack actuelle
  • Un plan de migration, si vous changez d'outil

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Questions fréquentes

Quels sont vos horaires de support ?

Notre équipe de support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h CET. Les clients Enterprise ont accès au support 24h/24 et 7j/7.

Quel est votre délai de réponse ?

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures les jours ouvrables. Les problèmes de support critiques sont prioritaires.

Puis-je planifier une démonstration ?

Oui. Réservez l'audit monitoring gratuit en haut de cette page : 30 minutes avec un ingénieur, qui vous montre Bleemeo sur votre cas d'usage et passe en revue votre outillage actuel.

Proposez-vous des essais gratuits ?

Oui ! Vous pouvez démarrer un essai gratuit de 15 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités Professionnel. Aucune carte de crédit requise.

Où est basé Bleemeo ?

Bleemeo est une entreprise européenne dont le siège est à Toulouse, en France, avec les métriques et les logs stockés dans l'UE, en région de Paris.

Proposez-vous des offres entreprise ?

Oui. Utilisez le formulaire de contact ci-dessus pour des tarifs au volume, des SLA personnalisés et un support dédié adapté à votre organisation.

Dans quelles langues proposez-vous le support ?

Notre équipe assure le support en anglais et en français.