Comment Ametys supervise plus de 40 serveurs à travers la France avec Bleemeo
« Avec Bleemeo, une seule commande nous donne une visibilité complète sur un nouveau serveur — quelle que soit la distribution. Chaque déploiement client est désormais supervisé de la même manière, et nous sommes informés d'un problème avant nos clients. »
Ce qu'Ametys supervise avec Bleemeo
Supervision de disponibilité
La disponibilité du site web public de chaque client.
En savoir plusSupervision de serveurs
Les métriques système et les services de chaque serveur Linux.
En savoir plusSupervision Java & processus
Les processus Java qui font tourner l'application Ametys.
En savoir plusÀ propos d'Ametys
Ametys est un éditeur de logiciels dont le produit phare est un système de gestion de contenu (CMS) conçu pour les collectivités territoriales et les établissements d'enseignement supérieur — des organisations du secteur public aux exigences strictes en matière de disponibilité, de résidence des données et de fiabilité sur le long terme. Fondée en 2009 et basée à Toulouse, en France, l'entreprise compte une vingtaine de personnes.
Ametys ne se contente pas de livrer un logiciel : l'entreprise déploie et exploite la plateforme pour ses clients. Chaque client tourne sur son propre ensemble de serveurs dédiés gérés par l'équipe Ametys, principalement en France avec quelques clients ailleurs en Europe. Concrètement, cela représente plus de 40 déploiements clients distincts à maintenir en bon état à tout moment.
Dans ce modèle, la supervision de l'hébergement CMS n'est pas un simple confort — c'est au cœur du service. Chaque client repose sur sa propre infrastructure : un problème non détecté ne dégrade pas un tableau de bord interne, il affecte directement un site web public dont dépendent des citoyens ou des étudiants. Ametys doit être informé d'un problème avant le client final.
Visiter ametys.orgLe défi
Avant Bleemeo, Ametys s'appuyait sur Site24x7 pour la supervision. La solution faisait le travail, mais à mesure que le nombre de déploiements clients augmentait et que la stack se renforçait, les exigences de l'équipe sont devenues plus précises. Ametys cherchait une solution unique capable de couvrir l'ensemble de son modèle d'exploitation — de la disponibilité des sites publics jusqu'aux processus tournant sur chaque serveur.
Les besoins qui ont guidé la recherche étaient concrets :
- Un parc de serveurs hétérogène. Les déploiements clients tournent sur un mélange de Debian, Ubuntu et RedHat. Ametys voulait un seul agent et une seule méthode de déploiement se comportant à l'identique sur toutes les distributions.
- Supervision des processus Java et applicative. L'application Ametys est écrite en Java. Au-delà du CPU et de la mémoire, l'équipe avait besoin de visibilité sur les processus Java eux-mêmes et sur les métriques applicatives qu'ils exposent.
- Un alerting Slack granulaire, par serveur. Avec des dizaines de déploiements indépendants, les alertes devaient être acheminées avec précision — le bon canal Slack pour le bon serveur — avec assez de souplesse dans les règles pour éviter le bruit.
- Un fournisseur européen. Servir des collectivités territoriales et l'enseignement signifie que la souveraineté numérique compte. Conserver les données de supervision chez une entreprise européenne était un véritable critère de sélection, pas un détail.
La solution
Ametys a migré vers Bleemeo en 2022. Bleemeo répondait précisément à chacune des exigences identifiées par l'équipe.
Un déploiement simple sur un parc hétérogène
Un seul agent Glouton s'installe de la même façon sur Debian, Ubuntu et RedHat — une commande par serveur, sans bricolage propre à chaque distribution. La mise en service d'un nouveau déploiement client est devenue une étape reproductible et prévisible plutôt qu'un projet sur mesure. En savoir plus sur la supervision de serveurs avec Bleemeo.
Une couverture complète : disponibilité + agent + Java
La supervision de disponibilité surveille la disponibilité du site public de chaque client, tandis que l'agent présent sur chaque serveur remonte les métriques système et les services détectés — y compris les processus Java qui font tourner l'application Ametys. Les signaux d'infrastructure et applicatifs se retrouvent au même endroit.
Un alerting Slack flexible et configurable
Bleemeo notifie un canal Slack dédié par serveur lorsqu'un problème survient, et répète les alertes qui restent non résolues pour que rien ne passe à travers les mailles. Les règles d'alerting sont suffisamment flexibles pour s'adapter à la façon dont Ametys exploite son parc. Slack n'est que l'une des nombreuses intégrations disponibles.
Une souveraineté numérique européenne
En tant qu'entreprise européenne, Bleemeo conserve les données de supervision d'Ametys dans l'UE. Pour un éditeur au service des collectivités territoriales et de l'enseignement supérieur, choisir un fournisseur de supervision européen fait pleinement partie de la valeur qu'il apporte à ses propres clients.
Un support réactif et un produit qui évolue
L'équipe Ametys travaille directement avec une équipe Bleemeo accessible, qui écoute les retours et les intègre à la feuille de route produit. La migration s'est aussi faite sans gonfler le budget — la tarification de Bleemeo est restée compétitive par rapport à ce qu'Ametys avait auparavant.
Les résultats
Depuis 2022, Bleemeo offre à Ametys une manière unique et cohérente de superviser chaque déploiement client — du site public jusqu'aux processus Java qui le font tourner.
Un seul agent sur Debian, Ubuntu et RedHat
Plus de 40 déploiements supervisés de la même manière
Des alertes Slack par serveur avec répétition intelligente
« La migration de Site24x7 vers Bleemeo a été simple, et elle ne nous a pas coûté plus cher. Nous avons gagné la supervision des processus Java et l'alerting Slack par canal, et nous avons tout conservé chez un fournisseur européen — ce qui compte beaucoup pour nos clients du secteur public. » Cédric Damioli — Fondateur & CTO, Ametys
« Ce qui ressort, c'est à quel point l'équipe Bleemeo est accessible. Nous partageons nos retours et nous voyons le produit évoluer dans cette direction. On a le sentiment d'une supervision construite avec nous, pas simplement vendue. » Cédric Damioli — Fondateur & CTO, Ametys
Bénéfices clés
Déploiement simple
Un seul agent, une seule commande — à l'identique sur toutes les distributions Linux du parc.
Visibilité complète
Disponibilité, infrastructure et métriques applicatives Java unifiées dans une seule plateforme.
Alerting intelligent
Des canaux Slack par serveur, la répétition des problèmes non résolus et des règles flexibles.
Souveraineté européenne
Des données conservées dans l'UE par une entreprise française — pensé pour les exigences du secteur public.
Questions fréquentes
Qu'utilisait Ametys pour la supervision de ses serveurs avant Bleemeo ?
Ametys utilisait auparavant Site24x7. À mesure que le nombre de déploiements clients augmentait et que les besoins de l'équipe se précisaient — supervision des processus Java, alerting Slack par serveur et un fournisseur européen — Ametys est passé à Bleemeo en 2022.
Bleemeo peut-il superviser les processus Java et les métriques applicatives ?
Oui. L'agent Bleemeo détecte et supervise les processus Java sur chaque serveur et remonte les métriques applicatives en parallèle des métriques système, de sorte que les signaux d'infrastructure et applicatifs se retrouvent au même endroit.
Bleemeo fonctionne-t-il sur un parc Linux hétérogène ?
Oui. Un seul agent Glouton s'installe de la même façon sur Debian, Ubuntu et RedHat — une commande par serveur — si bien que la mise en service d'un nouveau déploiement client devient une étape reproductible, quelle que soit la distribution.
Bleemeo est-il un fournisseur de supervision européen ?
Oui. Bleemeo est une entreprise française et conserve les données de supervision dans l'UE. Pour des organisations au service du secteur public — collectivités territoriales et enseignement supérieur — la résidence des données en Europe et la souveraineté numérique sont des critères décisifs.
Comment Bleemeo gère-t-il l'alerting Slack sur de nombreux serveurs ?
Bleemeo achemine les notifications vers un canal Slack dédié par serveur, répète les alertes qui restent non résolues et propose des règles d'alerting flexibles afin que les équipes gérant des dizaines de déploiements évitent le bruit d'alertes.
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