Come Ametys monitora oltre 40 server in Francia con Bleemeo
“Con Bleemeo, un solo comando ci dà piena visibilità su un nuovo server — qualunque sia la distribuzione. Ogni deployment cliente è ora monitorato allo stesso modo e veniamo a conoscenza di un problema prima dei nostri clienti.”
Chi è Ametys
Ametysè un editore software il cui prodotto di punta è un Content Management System (CMS) pensato per gli enti locali e gli istituti di istruzione superiore — organizzazioni del settore pubblico con aspettative rigorose in termini di disponibilità, residenza dei dati e affidabilità a lungo termine. Fondata nel 2009 e con sede a Tolosa, in Francia, l'azienda conta circa venti persone.
Ametys non si limita a distribuire software: implementa e gestisce la piattaforma per i propri clienti. Ogni cliente opera su un proprio set dedicato di server gestiti dal team Ametys, principalmente in Francia con alcuni clienti altrove in Europa. In pratica, ciò significa più di 40 distinti deployment cliente da mantenere in salute in qualsiasi momento.
In questo modello, il monitoraggio dell'hosting CMS non è un optional — è il cuore del servizio. Ogni cliente risiede sulla propria infrastruttura, quindi un problema non rilevato non degrada una dashboard interna, ma colpisce direttamente un sito web pubblico su cui contano cittadini o studenti. Ametys deve venire a conoscenza di un problema prima del cliente finale.
Visita ametys.orgLa sfida
Prima di Bleemeo, Ametys si affidava a Site24x7 per il monitoraggio. Faceva il suo lavoro, ma con l'aumento del numero di deployment dei clienti e con la maturazione dello stack, i requisiti del team sono diventati più specifici. Ametys cercava un'unica soluzione capace di coprire l'intero modello operativo — dalla disponibilità del sito pubblico fino ai processi in esecuzione su ogni server.
Le esigenze che hanno guidato la ricerca erano concrete:
- Un parco server eterogeneo. I deployment dei clienti girano su un mix di Debian, Ubuntu e RedHat. Ametys voleva un unico agente e un unico metodo di deployment che si comportassero in modo identico su ogni distribuzione.
- Monitoraggio dei processi Java e dell'applicazione. L'applicazione Ametys è scritta in Java. Oltre a CPU e memoria, il team aveva bisogno di visibilità sui processi Java stessi e sulle metriche a livello applicativo che essi espongono.
- Alerting Slack granulare, per ogni server. Con decine di deployment indipendenti, gli alert dovevano essere instradati con precisione — il canale Slack giusto per il server giusto — con sufficiente flessibilità nelle regole per evitare il rumore.
- Un fornitore europeo. Servire enti locali e istruzione significa che la sovranità digitale conta. Mantenere i dati di monitoraggio presso un'azienda europea era un vero criterio di selezione, non un ripensamento.
La soluzione
Ametys è passata a Bleemeo nel 2022. Bleemeo si è adattato in modo preciso a ciascun requisito che il team aveva individuato.
Deployment semplice su un parco eterogeneo
Un unico agente Glouton si installa allo stesso modo su Debian, Ubuntu e RedHat — un solo comando per server, senza interventi specifici per ogni distribuzione. L'onboarding di un nuovo deployment cliente è diventato un passaggio ripetibile e prevedibile, anziché un progetto su misura. Scopri di più sulmonitoraggio dei server con Bleemeo.
Copertura completa: uptime + agente + Java
L'uptime monitoring sorveglia la disponibilità del sito pubblico di ogni cliente, mentre l'agente su ogni server riporta le metriche di sistema e i servizi individuati — inclusi i processi Java che eseguono l'applicazione Ametys. I segnali dell'infrastruttura e dell'applicazione risiedono in un unico posto.
Alerting Slack flessibile e configurabile
Bleemeo notifica un canale Slack dedicato per ogni server quando qualcosa va storto e ripete gli alert che restano irrisolti, così nulla sfugge. Leregole di alerting sono abbastanza flessibili da adattarsi al modo in cui Ametys gestisce il suo parco. Slack è una delle tanteintegrazionidisponibili.
Sovranità digitale europea
In quanto azienda europea, Bleemeo mantiene i dati di monitoraggio di Ametys nell'UE. Per un fornitore che serve enti locali e istruzione superiore, scegliere un fornitore di monitoraggio europeo è una parte significativa del valore che offre ai propri clienti.
Supporto reattivo e un prodotto in evoluzione
Il team Ametys lavora direttamente con un team Bleemeo accessibile che ascolta i feedback e li integra nella roadmap del prodotto. La migrazione è inoltre avvenuta senza forzare il budget — il prezzo di Bleemeo è rimasto competitivo rispetto a quanto Ametys aveva prima.
I risultati
Dal 2022, Bleemeo ha dato ad Ametys un modo unico e coerente per monitorare ogni deployment cliente — dal sito pubblico fino ai processi Java che lo alimentano.
Un solo agente su Debian, Ubuntu e RedHat
Oltre 40 deployment monitorati allo stesso modo
Alert Slack per server con ripetizione intelligente
“Migrare da Site24x7 a Bleemeo è stato semplice e non ci è costato di più. Abbiamo guadagnato il monitoraggio dei processi Java e l'alerting Slack per canale, e abbiamo mantenuto tutto presso un fornitore europeo — cosa che conta molto per i nostri clienti del settore pubblico.”Cédric Damioli — Fondatore e CTO, Ametys
“Ciò che spicca è quanto sia accessibile il team Bleemeo. Condividiamo feedback e vediamo il prodotto muoversi in quella direzione. Sembra un monitoraggio costruito con noi, non solo venduto a noi.”Cédric Damioli — Fondatore e CTO, Ametys
Vantaggi principali
Deployment semplice
Un solo agente, un solo comando — identico su ogni distribuzione Linux del parco.
Visibilità completa
Uptime, infrastruttura e metriche delle applicazioni Java unificate in un'unica piattaforma.
Alerting intelligente
Canali Slack per server, ripetizione per i problemi irrisolti e regole flessibili.
Sovranità europea
Dati mantenuti nell'UE da un'azienda francese — pensata per i requisiti del settore pubblico.
Domande frequenti
Cosa utilizzava Ametys per il monitoraggio dei server prima di Bleemeo?
Bleemeo può monitorare i processi Java e le metriche applicative?
Bleemeo funziona su un parco server Linux eterogeneo?
Bleemeo è un fornitore di monitoraggio europeo?
Come gestisce Bleemeo l'alerting Slack su molti server?
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