Servizi Professionali
Accelerate la vostra implementazione di monitoraggio con la guida di esperti. Il nostro team di specialisti del monitoraggio dell'infrastruttura porta anni di esperienza pratica su server, Kubernetes, cloud e ambienti di rete. Che stiate implementando Bleemeo per la prima volta, migrando da uno strumento di monitoraggio esistente o cercando di ottimizzare una configurazione in uso, vi aiutiamo a ottenere il massimo valore dal vostro investimento nel monitoraggio.
Perché i Servizi Professionali sono Importanti per il Monitoraggio
Il monitoraggio dell'infrastruttura va ben oltre l'installazione di un agente e l'osservazione delle dashboard. Una strategia di monitoraggio ben progettata richiede una pianificazione attenta: quali metriche riflettono realmente lo stato di salute del vostro sistema, quali soglie di allarme evitano il rumore senza perdere i veri incidenti, e come le dashboard devono essere strutturate affinché gli ingegneri di turno possano diagnosticare i problemi in secondi invece che in minuti.
Il nostro team di servizi professionali ha implementato Bleemeo in ambienti che vanno da pochi server bare-metal a cluster Kubernetes su larga scala con migliaia di pod. Abbiamo aiutato team a migrare da Nagios, Zabbix, Centreon e Datadog, integrando le loro conoscenze di monitoraggio esistenti in una piattaforma moderna e unificata. Ogni incarico viene adattato alla vostra infrastruttura, alle competenze del vostro team e ai vostri obiettivi operativi, così da ottenere una configurazione di monitoraggio che funziona davvero per le persone che vi fanno affidamento ogni giorno.
I Nostri Servizi
Strategia e Design del Monitoraggio
Lavorate con i nostri esperti per progettare una strategia di monitoraggio allineata ai vostri obiettivi di business e requisiti tecnici. Esaminiamo la vostra infrastruttura attuale, identifichiamo le lacune nella copertura, definiamo gli indicatori chiave di prestazione più importanti e creiamo un piano di monitoraggio che scala con la crescita del vostro ambiente.
- Review dell'architettura
- Pianificazione strategia di monitoraggio
- Definizione KPI
- Implementazione best practice
Implementazione e Integrazione
Accelerate il vostro deployment con supporto pratico all'implementazione dal nostro team tecnico. Dal deployment dell'agente Glouton su centinaia di server alla configurazione di esportatori SNMP per i dispositivi di rete, gestiamo il lavoro pesante così che il vostro team possa concentrarsi sulle operazioni.
- Deployment agenti su larga scala
- Configurazione dashboard
- Setup e tuning degli avvisi
- Integrazioni di terze parti
Formazione e Abilitazione
Potenziate il vostro team con una formazione completa personalizzata per il vostro ambiente e casi d'uso. Le sessioni coprono tutto, dall'interpretazione delle dashboard e la gestione degli avvisi ad argomenti avanzati come query PromQL, strumentazione OpenTelemetry e strategie di monitoraggio Kubernetes.
- Formazione on-site o remota
- Workshop personalizzati
- Sessioni sulle best practice
- Creazione documentazione
Ottimizzazione delle Prestazioni
Ottimizzate la vostra configurazione di monitoraggio per migliori prestazioni e riduzione del rumore degli avvisi. Analizziamo la vostra cronologia degli avvisi, identifichiamo le soglie rumorose, consolidiamo le dashboard ridondanti e ottimizziamo le politiche di data retention per ridurre i costi mantenendo le metriche di cui avete bisogno.
- Tuning e ottimizzazione avvisi
- Ottimizzazione dashboard
- Strategia di data retention
- Ottimizzazione costi
Servizi di Migrazione
Migrate senza problemi da strumenti di monitoraggio legacy a Bleemeo con minima interruzione. Che stiate passando da Nagios, Zabbix, Centreon, Datadog o uno stack Prometheus personalizzato, mappiamo i vostri check e dashboard esistenti sugli equivalenti Bleemeo ed eseguiamo entrambi i sistemi in parallelo finche non siete sicuri della nuova configurazione.
- Pianificazione migrazione
- Porting configurazione
- Validazione run parallelo
- Supporto cutover
Supporto Dedicato
Ottenete accesso prioritario al nostro team di supporto con tempi di risposta garantiti e risorse dedicate. Il vostro account manager dedicato conosce la vostra infrastruttura, così non dovrete mai rispiegare il vostro ambiente quando si presenta un problema. Le review trimestrali assicurano che il vostro monitoraggio evolva insieme alla vostra infrastruttura.
- Coda supporto prioritaria
- Account manager dedicato
- Garanzie SLA
- Review trimestrali
Modelli di Ingaggio
📦 A Progetto
Ingaggi a scope fisso per iniziative specifiche con deliverable, tempistiche e budget chiari. Definiamo i criteri di successo in anticipo, così sapete esattamente cosa otterrete e quando.
Ideale per:
- Implementazione iniziale e rollout
- Migrazione da strumenti di monitoraggio legacy
- Sprint di ottimizzazione mirati
- Preparazione a conformita e audit
⏰ Time & Materials
Ingaggi flessibili a ore per supporto continuo e richieste ad-hoc. Acquistate un pacchetto di ore e utilizzatele ogni volta che avete bisogno di aiuto esperto, dalle domande rapide sulla configurazione alle sessioni approfondite di troubleshooting.
Ideale per:
- Ottimizzazione e tuning continui
- Sessioni di formazione su richiesta
- Consulenza tecnica e review dell'architettura
- Troubleshooting ad-hoc
🤝 Retainer
Retainer mensile con ore dedicate, un ingegnere assegnato al vostro account e accesso prioritario al nostro team. Il modello retainer offre continuita, permettendo al nostro team di sviluppare una conoscenza approfondita della vostra infrastruttura nel tempo.
Ideale per:
- Supporto continuativo e revisione proattiva del monitoraggio
- Deployment di grandi dimensioni o in rapida crescita
- Partnership tecnologiche strategiche
- Organizzazioni con infrastruttura complessa e multi-sito
Il Nostro Processo
Discovery
Iniziamo comprendendo il vostro panorama infrastrutturale: i server, i container, i servizi cloud e i dispositivi di rete su cui fate affidamento. Esaminiamo la vostra configurazione di monitoraggio attuale, identifichiamo i punti ciechi e documentiamo gli obiettivi di business che il vostro monitoraggio deve supportare, dagli SLA di uptime alla pianificazione della capacità.
Pianificazione
Insieme, creiamo un piano di implementazione dettagliato con milestone, deliverable e criteri di successo chiari. Questo include la strategia di deployment degli agenti, il design delle dashboard, le policy degli avvisi, il routing delle notifiche e i punti di integrazione con i vostri strumenti esistenti come PagerDuty, Slack o webhook personalizzati.
Implementazione
I nostri ingegneri lavorano a stretto contatto con il vostro team per eseguire il piano. Deployiamo gli agenti, configuriamo le dashboard, impostiamo le regole degli avvisi e integriamo i vostri canali di notifica. Check-in regolari mantengono tutti allineati e adattiamo l'approccio secondo necessità in base a cio che scopriamo durante il deployment.
Validazione
Validiamo ogni aspetto del deployment: connettività degli agenti, accuratezza delle metriche, condizioni di attivazione degli avvisi, completezza delle dashboard e consegna delle notifiche. Simuliamo scenari di guasto per confermare che gli avvisi si attivino correttamente e raggiungano le persone giuste al momento giusto.
Trasferimento Conoscenze
Sessioni di formazione complete e documentazione assicurano che il vostro team possa mantenere, risolvere problemi e far evolvere la configurazione di monitoraggio in modo autonomo. Copriamo le operazioni quotidiane, la gestione degli avvisi, la personalizzazione delle dashboard e come integrare nuovi servizi e infrastrutture man mano che il vostro ambiente cresce.
Perché Lavorare con Noi
🎯 Competenza Profonda
Il nostro team ha anni di esperienza pratica nel deployment del monitoraggio dell'infrastruttura su larga scala. Dai server bare-metal e cluster VMware a Kubernetes, AWS e cloud ibrido, abbiamo lavorato sull'intero spettro dell'infrastruttura moderna.
⚡ Risultati Rapidi
Accelerate la vostra implementazione con metodologie comprovate affinate attraverso centinaia di deployment. La maggior parte degli incarichi fornisce un monitoraggio pronto per la produzione in giorni, non settimane, così che il vostro team inizia a ottenere valore immediatamente.
🔧 Approccio Pratico
Ci concentriamo su soluzioni pragmatiche che funzionano in scenari reali. Ogni raccomandazione e radicata nella realtà operativa: progettiamo avvisi che riducono il rumore, dashboard che accelerano la risoluzione dei problemi e architetture che scalano senza complessità.
📚 Condivisione della Conoscenza
Non ci limitiamo a implementare, insegniamo. Ogni incarico include formazione pratica così che il vostro team acquisisca le competenze per gestire, estendere e ottimizzare la vostra configurazione di monitoraggio ben oltre la fine del progetto.
Discutiamo delle Vostre Esigenze di Monitoraggio
Prenotate una consulenza gratuita con il nostro team per scoprire come i servizi professionali possono accelerare la vostra strategia di monitoraggio e produrre risultati misurabili.